Términos y condiciones
Última actualización: 9 de mayo de 2026
1. Aceptación
Al descargar, instalar o usar Vokio, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
Vokio es una aplicación de entrenamiento de pronunciación del idioma inglés dirigida a hispanohablantes. El servicio incluye conversaciones guiadas con un tutor de inteligencia artificial, evaluación de pronunciación por palabra y retroalimentación personalizada en español.
3. Cuenta de usuario
Para acceder al servicio debes crear una cuenta con información verídica. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.
4. Suscripciones y pagos
Vokio ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y planes de pago con acceso extendido. Los cobros se realizan exclusivamente a través de la App Store de Apple o Google Play Store, según el dispositivo del usuario.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo contratado. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en la tienda correspondiente. No realizamos reembolsos por periodos parciales, salvo lo que exija la política de la tienda aplicable.
5. Uso aceptable
Te comprometes a usar Vokio únicamente para fines legales y personales. Está prohibido:
- Intentar acceder a sistemas o datos que no te corresponden.
- Usar el servicio para entrenar modelos de inteligencia artificial sin autorización escrita.
- Compartir tu cuenta con terceros.
- Reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido del servicio.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Vokio — incluyendo textos, voces, diseño, código y marca — es propiedad de Black Media o sus licenciantes. No se otorga ningún derecho sobre dicho contenido más allá del necesario para usar el servicio.
7. Limitación de responsabilidad
Vokio se proporciona "tal como está". No garantizamos resultados específicos de aprendizaje. En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto pagado por el usuario en los últimos tres meses.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico o dentro de la app ante cambios significativos. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a hola@blackmedia.mx.